![[ENG]](en/flagge.jpg)
For our English speaking visitors »
| Name: | Dr. Michael Freitag |
| E-Mail: | freitag@demokratie-paedagogik.de |
(1) sehr gut (2) gut (3) befriedigend (4) ausreichend (5) mangelhaft (6) ungenügend
| Bereiche: | Note: | Bemerkung: | |||
| Vertrieb: | sehr gut | Wir fühlten uns sehr umfassend beraten und waren durch einen fairen Vertrag bis zur Fertigstellung immer auf der sicheren Seite (die von uns zur Absicherung bemühte Verbraucherzentrale Lüneburg hatte am Vertrag nichts auszusetzen, was wohl bei anderen Firmen äußerst selten vorkommt). | |||
| Vorplanung: | sehr gut | Wie versprochen waren alle Planungen für den Bauantrag rechtzeitig fertig, um noch die Eigenheimzulage zu erhalten. Außerdem ist der Antrag mit Ausnahme der üblichen Baumschutzauflagen ohne Beanstandungen genehmigt worden. | |||
| Bemusterung GfG: | sehr gut | Keine zentrale Bemusterung für alle Bereiche zu haben, bringt zwar ein wenig Fahraufwand mit sich, doch sind wir von Gfg immer mit allen nötigen Informationen versorgt worden, wo wir uns im Detaill informieren können. Die von uns gewünschten Upgrades der Standardausstattung sind zu sehr angemessenen Preisen vereinbart worden. | |||
| Bemusterung Fliesen: | gut | Sehr gute Fachberatung; als Fliesen in falscher Farbe angeliefert worden sind, wurde dies Problem sehr kulant und schnell behoben. | |||
| Bemusterung Sanitär: | befriedigend | Mit den Sanitärobjekten sind wir im Alltag sehr zufrieden, doch trotz unserer Nachfrage ist uns bei der Bemusterung kein Protokoll ausgehändigt worden, was zu unnötigen Unklarheiten geführt hat. Gfg hat dies aber stets mit Kulanz ausgebügelt. | |||
| Sekretariat: | sehr gut | Immer freundlich und zuverlässig; Rückrufe erfolgten umgehend - so wie es sein soll. | |||
| Geschäftsleitung: | sehr gut | Bei allen wichtigen Absprachen und Entscheidungen haben wir mit Herrn Töpfer immer einen fairen Ansprechpartner gehabt, der auch die Bauherrenperspektive gut nachvollziehen konnte. | |||
| Bauleitung: | gut | Man darf sich nichts vormachen. Die Bauherren sind allein schon deshalb "Hilfsbauleiter", weil der Bauleiter ja nicht nur ein Objekt betreut und nicht immer vor Ort sein kann. Auch wir haben uns manchmal mehr Präsenz gewünscht, doch letztlich war wichtiger, dass die Kommunikation und Abstimmung mit Herrn Franz gut lief. | |||
| Ausführungsplanung (1:50): | sehr gut | Keine Wand landete beim Aufbau auf einem Abfluss - alles bestens geplant! | |||
| Erdbauer: | gut | Die Beratung zur Aufschüttung (Festlegung des Geländenievaus) war sehr hilfreich. | |||
| Rohbauer: | gut | Herr Brandt und seine Jungs waren über Wochen die treibenden Kräfte auf der Baustelle. Wir fühlten uns nie als störende Besucher und haben auf jede naive Frage, die wir als Nichthandwerker stellten, eine solide Erklärung erhalten, warum was wie gemacht wird. | |||
| Zimmermann: | gut | ||||
| Dachdecker: | gut | ||||
| Trockenbauer: | gut | ||||
| Fensterbauer: | keine Bewertung | ||||
| Elektriker: | sehr gut | Eine vierstündige Detailplanung in aller Ruhe mit Herrn Goertz und eine sehr gute und umsichtige Umsetzung durch Herrn Rohr vor Ort. Ohne Zweifel das beste Gewerk! | |||
| Innenputzer: | keine Bewertung | ||||
| Fliesenleger: | gut | Zunächst waren wir mit einigen Kleinigkeiten im Gästebad unzufrieden, die allerdings umgehend behoben worden sind. Nach einem halben Jahr der Nutzung sind wir uns allerdings sicher, dass die von uns gewählte Fliese einfach zu billig war, da wir schon selbst einige Platzer in diesen Fliesen produziert haben. | |||
| Sanitär: | befriedigend | Obwohl die Installation letztlich in Ordnung ist, muss gesagt werden, dass Zuverlässigkeit bei Terminen sowie Ordnungssinn in einer Weise nicht zu den Stärken der Firma Engin gehört, das es genervt hat. Gut, dass Gfg hieraus Konsequenzen gezogen hat. | |||
| Innentüren: | gut | Der Einbau erfolgte so zügig und reibungslos, dass nicht einmal der Name der Firma in Erinnerung geblieben ist. | |||
| Küchenbauer: | keine Bewertung | ||||
| Gesamtqualität des Gebäudes | sehr gut | ||||
| Sind Sie mit uns zufrieden? | ja | ||||
| "Würden Sie noch mal mit uns bauen?" | ja | ||||
| Fazit: |
Unser Mellangarden in den Buchholzer Wäldern war lange unser Traum - und wenn wir nach Hause kommen, stauen wir immer noch oft darüber, dass wir nun in einem so tollen Haus leben dürfen! Als Bauherr hört man sich ja viel bei anderen um, die gerade bauen oder gebaut haben: endlose Mängellisten, böse Überraschungen bei den Kosten oder gar Insolvenzen ... Bauen kann ja auch grausam sein. Rückblickend sind wir sehr froh, dass wir Gfg gewählt haben, da wir somit von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung einen stets fairen Partner beim Hausbau hatten. Gfg wollte legitimer Weise unser Geld und wir wollten dafür Fairness, Transparenz und eine gute Leistung. Jetzt hat Gfg unser Geld und wir ein super Haus, ohne dass wir dabei graue Haare bekommen haben - was will man mehr? |
||||
